Peblar waarschuwings- en foutcodes voor installateurs
De Peblar lader kan waarschuwings- en foutcodes tonen om aan te geven dat er een probleem is met de lader. Waarschuwings- en foutcodes kunnen tegelijkertijd voorkomen, maar zijn verschillend van aard.
- Foutcodes hebben altijd 4 cijfers, terwijl een foutcode wordt weergegeven is opladen niet mogelijk.
- Waarschuwingscodes hebben altijd 5 cijfers, opladen terwijl een waarschuwingscode wordt weergegeven is mogelijk, maar misschien met een lager vermogen.
Foutcode
De LED van de Peblar lader zal rood knipperen, laden is momenteel niet mogelijk. De foutcode is zichtbaar in de webinterface en wordt ook doorgegeven aan de backoffice (als de lader wordt beheerd). In het geval van foutcodes zijn er een paar dingen die je kunt doen:
- Ga naar de webinterface
- Ga naar 'Systeem'
- Zorg ervoor dat je de laatste firmware gebruikt
- Start de lader opnieuw op
- Als dit niet werkt, kun je een volledige power-cycle uitvoeren door de stroomtoevoer naar de lader even uit en weer aan te zetten
- Als het probleem nog steeds optreedt, neem dan contact op met de groothandel voor verdere hulp
- Als zij je niet kunnen helpen, neem dan contact op met ons serviceteam
Waarschuwingscode
Waarschuwingen veranderen de kleur van de LED niet, maar worden weergegeven in de webinterface en doorgegeven aan de backoffice (als de lader wordt beheerd). Een situatie waarin een waarschuwing wordt geactiveerd, heeft niet tot gevolg dat de lader stopt met laden, maar kan er wel voor zorgen dat de lader niet optimaal werkt (bijvoorbeeld laden met een lagere stroomsterkte). In het geval van waarschuwingscodes zijn er een paar dingen die je kunt doen:
- Ga naar de webinterface
- Ga naar 'Systeem'
- Zorg ervoor dat je de laatste firmware gebruikt
- Start de lader opnieuw op
- Als dit niet werkt, kun je een volledige power-cycle uitvoeren door de stroomtoevoer naar de lader even uit en weer aan te zetten
- Als het probleem nog steeds optreedt, neem dan contact op met de groothandel voor verdere hulp
- Als zij je niet kunnen helpen, neem dan contact op met ons serviceteam
