Mit Ihrem PUK-Code können Sie sich jederzeit einloggen und Ihr Passwort ändern. Der PUK-Code befindet sich auf demselben Etikett in der Schnellstartanleitung wie das ursprüngliche Passwort. Klicken Sie auf der Webschnittstelle auf „Ich habe mein Passwort“ vergessen. Sie gelangen zu folgendem Bildschirm.
Wenn Sie die Schnellstartanleitung mit dem Aufkleber mit den Anmeldedaten verloren haben, wenden Sie sich zunächst an Ihren Installateur oder CPO (Betreiber der Ladestation). Sie können Ihnen helfen, die Anmeldedaten wiederzuerlangen.
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Wenn diese Ihnen nicht helfen können, wenden Sie sich bitte an unseren erreichen Sie unser Service-Team.