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Mein Peblar-Ladegerät lädt nicht oder nur mit geringer Leistung

Geschrieben von Peblar | 13.01.2025 11:43:59

Es gibt eine Vielzahl von Faktoren, die die Ladegeschwindigkeit beeinflussen können.

Suchen Sie in der Webschnittstelle (Verbindung zur Webschnittstelle über W-LAN) die limitierende Ursache, indem Sie in die Registerkarte „System“ gehen und dort auf die Registerkarte „Diagnose“ klicken. 

Wenn die Live-Diagnose nicht angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass die Firmware auf dem neuesten Stand ist, mindestens Firmware 1.5.0 oder höher.

Die Strombegrenzungsquelle liefert Informationen darüber, warum das Peblar-Ladegerät nicht mit seinem vollen Potenzial lädt. Es ist wichtig zu beachten, dass das Elektrofahrzeug bei jedem Ladevorgang immer die Führung hat. Die Ladeleistung kann daher nicht höher sein als der Bedarf des Elektrofahrzeugs. 

In der folgenden Tabelle sind alle möglichen Ursachen für die Begrenzung der Ladeleistung mit einer Beschreibung und einer möglichen Lösung aufgeführt. 

                                                                                                      

Strombegrenzungsquelle

Beschreibung

Problemlösung

Unbekannt

Unbekannt

Wenden Sie sich an Ihren Installateur.

Begrenzung durch den maximalen Nennwert des fest montierten Kabels

Das Ladegerät ist durch den maximalen Nennwert des fest montierten Kabels begrenzt.

Keine einfache Problemlösung verfügbar. 

Thermische Begrenzung

Die Leistung des Ladegeräts ist bewusst begrenzt, um die internen Temperaturen zu senken.

Es ist keine einfache Lösung verfügbar, bis die interne Temperatur gesunken ist.

Vom Backend erzwungene Anlagenbegrenzung

Das Backend erlaubt keinen höheren Ladestrom.

Wenden Sie sich an Ihren Backoffice-Lieferanten/Installateur. 

Dynamischer Gruppenlastausgleich

Das Ladegerät reduziert den Ladestrom, um sicherzustellen, dass die maximale Kapazität der Phasen/Anlage nicht überschritten wird. 

Verringern Sie die Belastung der Phasen und der Anlage, sodass das Ladegerät mehr Strom verbrauchen kann.


Wenn die Lastausgleichquelle nicht verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur/Großhändler. Bei HomeWizard-P1-Verbindungen mit Dongle: (Herstellung einer Verbindung bei keiner/schlechter Verbindung mit HomeWizard).

Gruppenlastausgleich

Das Ladegerät ist auf die in der konfigurierten Gruppe verfügbare Leistung begrenzt.

Reduzieren Sie den Stromverbrauch der anderen Ladegeräte in der Gruppe.

Benutzerkabel

Nur für Peblar-Varianten für Unternehmen: Das Ladegerät ist durch den maximalen Nennwert des Benutzerkabels begrenzt.

Tauschen Sie das Benutzerkabel gegen ein Kabel mit einer höheren Stromstärke aus. 

Überstromschutz

Die Ladestation reduziert die Ausgangsleistung, um die Anlage gegen Überstrom zu schützen. 

Keine einfache Problemlösung verfügbar. 

Physikalische Hardwarebegrenzung

Das Ladegerät ist physikalisch begrenzt, um eine höhere Ladeleistung zu erbringen.

Keine einfache Problemlösung verfügbar.

Begrenzung des Leistungsfaktors

Der Leistungsfaktor des Elektrofahrzeugs veranlasst das Ladegerät, die Ladegeschwindigkeit zu begrenzen.

Keine einfache Problemlösung verfügbar. Wenn dieses Problem auftritt, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur/Großhändler. 

Intelligentes OCPP-Laden

Das Backoffice begrenzt die Ladegeschwindigkeit

Wenden Sie sich an Ihren Backoffice-Lieferanten. 

Überwachung der Phasenunsymmetrie

Das Ladegerät reduziert die Ausgangsleistung, denn die Leistungsdifferenz zwischen den Phasen ist zu hoch. 

Deutschland/Österreich: Keine Lösung verfügbar. Es ist nicht erlaubt, mit höherer Stromstärke zu laden.


Sonstige Länder: Wenden Sie sich an den CPO/Installateur, um die Funktion zu deaktivieren.

Lokales geplantes Aufladen

Das Ladegerät folgt einem Ladeplan.

Ändern/Aktualisieren Sie den Ladeplan. 

Begrenzt durch Solarladestrategie

Das Ladegerät befolgt eine Solarladestrategie. [Mein Peblar-Ladegerät beginnt im intelligenten Solarmodus nicht mit dem Laden]

Ändern Sie die intelligente Ladestrategie.

Schieberegler zur Strombegrenzung in der Webschnittstelle

Die Leistung des Ladegeräts ist durch den mit dem Schieber in der Webschnittstelle konfigurierten maximalen Ladestrom begrenzt.

Setzen Sie den Schieberegler auf einen höheren oder niedrigeren Wert. 

Begrenzung der REST-API

Das Ladegerät ist von dem Gerät, das die lokale API-Schnittstelle steuert, begrenzt (z. B. ein EMS versendet einen Ladebegrenzungswert). 

Ändern Sie die Einstellungen im Steuergerät. 

Begrenzung der TCP-API

Das Ladegerät ist von dem Gerät, das die lokale API-Schnittstelle steuert, begrenzt (z. B. ein EMS versendet einen Ladebegrenzungswert).

Ändern Sie die Einstellungen im Steuergerät.

Begrenzung des externen Eingangssignals

Das Ladegerät ist durch digitale Eingaben begrenzt. Nur in Deutschland relevant.

Keine einfache Problemlösung verfügbar. DSO steuert den Sicherungskasten. 

Begrenzung der Haushalts-Stromkapazität

Das Ladegerät ist durch den Schieberegler für die Haushaltsleistung begrenzt. 

Passen Sie den Haushalts-Schieberegler in der Webschnittstelle an. Besonders relevant für den Leistungstarif in Belgien.