Vous pouvez à tout moment vous connecter et modifier le mot de passe à l’aide du code PUK, que vous trouverez sur la même étiquette du guide de démarrage rapide que le mot de passe original. Sur la page de connexion de l’interface web, cliquez sur « Mot de passe oublié » et vous verrez alors l’écran suivant.
Si vous avez perdu l’étiquette du guide de démarrage rapide avec les identifiants de connexion, contactez d’abord votre installateur ou votre CPO (opérateur de borne de recharge). Il vous aidera à retrouver vos identifiants de connexion.
S’il ne parvient pas à vous aider, contactez notre assistance.